个人信息保护方针

个人信息保护方针

株式会社 教育测定研究所
董事长 北條 大介
2004年5月17日制定
2015年10月1日修订

株式会社教育测定研究所(以下简称为“本公司”)利用最先进的教育测评技术和IT技术,提供相关教育服务,为学校及企业的教育、人材培养以及个人学习等提供协助,从而为社会做出贡献。
本公司所有从业人员(以下简称为“员工”)遵守个人信息保护相关法规、国家方针等各类规章制度,正确并安全地处理个人信息,妥善管理所有客户、员工及相关人员的信息,以回报客户的信赖。
利用互联网提供教育服务是本公司的主要业务。在处理客户个人信息时,严加防范避免发生安全事故,积极地公开本公司个人信息处理的相关信息,从而消除客户的不安和疑虑。

1. 基本方针

本公司根据实际业务需要,妥当的获取,使用及提供个人信息。

 

(1) 关于对个人信息使用目的的限制

在处理个人信息时,尽可能地对其使用目的(以下简称为“使用目的”)加以限制。

 

(2) 个人信息的处理

在处理个人信息时,严禁超越特定的使用目的范围的个人信息的使用(以下简称为“范围外使用”)。此外,采取相应的预防“范围外使用”的措施。

2. 关于对相关法规等的遵守

所有员工须遵守与个人信息处理相关的法律法规,国家方针以及其他规章制度。

3. 关于安全对策

本公司为了预防个人信息的泄露,丢失和损坏,分析涉及与个人信息相关的业务风险,采取妥善的安全对策,采取妥当的安全对策。

4. 关于投诉、咨询等

本公司尊重与个人信息相关的公民权利,妥善迅速地处理相关投诉和咨询。

5. 关于持续性改善

为了适应本公司业务及时局的变化,本公司将对个人信息保护管理系统进行不断的的复查和改善。

●个人信息咨询窗口

【 关于本公司个人信息处理的咨询 】

就本公司个人信息处理的投诉及咨询,请与以下窗口联系。

株式会社 教育测定研究所 个人信息处理相关投诉咨询窗口

TEL:
03-6625-7736
E-mail:
contact@jiem.co.jp
上午9点30分~下午5点30分(周六周日、节假日及年末年初假日除外)
 

关于本公司的个人信息处理

株式会社 教育测定研究所
个人信息保护管理者
2004年5月17日制定
2019年11月1日最终修订

Ⅰ 我司收集个人信息的使用目的

我司为执行以下的“我司业务内容”,秉持“使用目的”项所记载的使用目的,搜集并使用个人信息。

 

【我司业务内容】

  1. 测试事业(计算机自适应测验、连续测验型测试等运用最新的测试理论所提供的各种测试及学习系统)的业务
  2. 测试分析事业(帮助资格考试的构建、现行测试项目的重新评估、已实行的测试的计算机化等,帮助“希望准确测评”人士的业务)的业务
  3. 测试、实操事业(制订测试题目、印刷、配送、评分、统计、分析等、提供实施及运行测试的一站式服务)的业务
  4. 我司运营的网站的相关运营业务
  5. 我司与公益财团法人日本英语检定协会共同运营的网站的相关运营业务
  6. 前述各项附带的咨询、教育、出版、研讨会、活动的举办、技术信息的提供及技术人员的派遣等专业服务的提供
  7. 其他前述各项附带的所有业务

 

【使用目的】

  1. 为了执行上述“我司业务内容”所记载的我司业务及我司与客户之间的合作
    1. 递送报价单、交货单等、业务联络
    2. 签订合同
    3. 提供许可证、用户登录
    4. 接受系统开发委托、系统运用管理业务的委托等时,执行受委托业务
    5. 根据维修合同实施维修支援服务业务
    6. 债权债务及合同义务的履行
    7. 新产品信息、合同期满的通知、程序补丁发布信息提供等执行交易过程中伴随的售后服务
    8. 业务活动的介绍
    9. 为了研究、开发、改善业务而实行的问卷调查(联络、实施、分析、报告)
    10. 掌握合同方、收货方、付款方、维修联系方等信息,以及整理完善联络网
    11. 其他因交易而产生的业务上的各种联络、资料、问候函的递送等
  2. 为了提供我司经营的服务、解决方案等信息(直接发送邮件、研讨会、活动等的通知)

    针对因与我司的交易合作而交由我司保管的个人信息,在事先获得本人同意的情况下, 以及针对申请由我司的网站提供信息的客户本人,以提供我司经营的服务、解决方案等信息为目的,直接发送邮件或发布简讯。

  3. 为了联络申请参加我司主办、合办、支援的研讨会、活动等的人员、办理听课业务手续及对研讨会、活动实施结果进行分析、统计及事后的改善
  4. 接受其他公司委托的业务或个人信息及特定个人信息处理的委托时,为了恰当地执行该委托业务
  5. 为了回应合作方发出的咨询及意见,递送对方申请的资料等
  6. 为了向新闻相关人士、各种企业利害相关方递送演讲会及说明会的邀请函,以及各种联络事项
  7. 为了向我司股东递送各种邀请函、联络及各种业务手续
  8. 为了让客户本人确认而实施的讨论、调查、应对及联络、各种业务手续
  9. 为了确保安全,确认并管理外来人员及来访目的等信息
  10. 关于我司的招聘活动,为了手续流程顺畅而进行的联络、对应及资料递送等
  11. 为了根据法律规定执行必要的手续
  12. 为了充分确认我司录用标准
    1. 根据法律规定执行必要的手续
    2. 充分确认我司的录用标准
    3. 在录用选拔中判断本人的适应性及能力
    4. 入职前过程中的紧急联络
  13. 为了业务上的紧急联络
  14. 为了制订各种付款文件
  15. 其他正常的公司运营过程中,为了执行物品购买、受托或委托业务、金融交易等

 

Ⅱ 我司搜集保管的个人信息相关事项

1. 该个人信息处理企业的名称及个人信息保护管理者

名称: 株式会社 教育测定研究所
个人信息保护管理者: 开发本部 本部长

2. 申请对公布对象个人信息(※1)进行公布等的手续

如提出针对公布对象个人信息进行公布等的要求,我司以邮寄形式接受本人或其代理人发出的“使用目的通知”、“公布”、“修改等”“停止使用等”的要求。请邮寄至以下我司“个人信息投诉及咨询窗口”。我司将尽力迅速处理。

 

(※1) “公布对象个人信息”指的是,使用电子计算机可搜索的系统化组成的信息集合物或按照一定的规则整理、分类、通过增加目录、索引、符合条件等手段使得特定的个人信息更易搜索的构成系统化组成的信息集合物的个人信息,我司拥有权限回应所有本人提出的公开、修订内容、追加或删除信息、停止使用、消除及停止向第三方提供信息的要求。

 

① 我司指定的申请书

我司有“信息公开申请”书。请使用相应的申请书。如您没有申请书,请联系“个人信息咨询窗口”。这里会为您寄送。

 

② 本人确认文件

  1. 由本人提出申请时
    不需要(为确认是否为本人,由我司可能直接联系您)
  2. 由代理人提出申请时
    以下所有文件都需提供。
    1. 监护人(或未成年被抚养人)
      ○可确认本人住址、户籍所在地的官方证明(※2)的复件
      ○一份户籍誊本(所有事项证明)的复件
      ○可确认代理人的住址、户籍所在地的官方证明(※2)的复件
    2. 成年抚养人(成年被抚养人的法定代理人)
      ○可确认本人住址的官方证明(※2)的复件
      ○一份《登记事项证明书》的复件(可证明其为本人的法定代理人的文件)
      ○可确认代理人住址的官方证明(※2)的复件
    3. 持有委托书的代理人
      ○本人印章证明书的复件
      ○我司指定的委托书(印有本人的印章证明书上使用的印章)
      (如您没有我司指定的委托书,请联系我们。我们将尽快寄送给您)
      ○可确认代理人住址的官方证明(※2)的复件(律师也可提供律师登记编号)

 

(※2)“官方证明”指的是,驾驶证、各种健康保险证、年金手册等、带有照片的居民基本台帐卡、旅行证件(护照)、外国人登记证明书、印章登记证明书、住民票的副本、户籍誊本、户籍节录本、外国人登记原票的副本等。

※隐私的个人信息的处理:根据提交的本人确认文件的种类,有时可能涉及籍贯等的隐私的信息。请在籍贯等隐私的个人信息处做涂黑隐藏等处理。

 

③ 手续费

关于“使用目的通知”或“公布”,每次申请将收取1000日元的手续费。请将1000日元的邮政小额汇款单与上述文件一同寄出。
如果上述的手续费没有随信寄出,我司将联系您,如未能在限定时间内收到手续费,我司视为申请公布等要求取消。另外,原则上不返还寄送的文件。

 

  <收件信息>
   〒150-0043 东京都涩谷区道玄坂1-21-1 涩谷SOLASTA大厦 14樓
   株式会社教育測定研究所 個人情報保護管理者宛て

 

※注意事项

  • 邮寄过程中文件丢失、因意外未能送达,我司概不负责。
  • 请填写所有的必要事项。文件不全时,我司可能退回。
  • 在个人信息保护法规定之外等情况下,我司可能无法同意公布等要求。
  • 根据申请内容,可能需要花费较长时间。
  • 通过公布等要求收集到的个人信息,仅限公布要求等必要范围内的信息。我司将恰当地废弃客户提交的文件。
  • 因“修改等”、“停止使用等”要求,可能导致客户无法使用相应的服务。敬请知悉。

3. 未满16岁客户的信息保护

关于未满16岁客户的信息保护,我司将采取最大程度的重视。未满16岁客户的个人信息,请务必经过保护人的同意再行提供。

 

Ⅲ 将我司收集的个人信息提供于第三方的相关事项

我司仅在我司内部使用被提供的个人信息,不公布于第三方。但在符合以下任一情况时,则不受此限制。

1. 本人同意的情况下(特定个人信息除外)

2.与我司签订有保密协议的合作企业等、与我司签订有业务委托合同的业务委托公司以及我司的子公司,因明确的获得信息目的而有必要向合作方公布个人信息时

(例:客户为收货方,委托物流公司配送时)

3.为了让许可证发行方、产品供应商等履行与我司签订的许可证协议及产品维修协议等用户注册、报告等合同义务,需要向许可证发行方、产品供应商等汇报或提供信息时

4.根据个人信息保护法第23条第1项不得不提供时

5.编辑匿名加工信息时

  1. 匿名加工信息的编辑
    我司基于研究、开发及改善服务等目的,编辑匿名加工信息(采取法律规定的措施,加工个人信息使其无法识别到具体的个人,通过这种手段获得的个人相关信息,且无法恢复成相应的个人信息)时,采取以下的措施。
    1. 按照法律规定的标准,进行适当的加工
    2. 按照法律规定的标准,为了防止已删除的信息或加工方法相关信息的泄露,采取安全管理措施
    3. 将编辑的匿名加工信息中包含的信息项目公之于众
    4. 不采取任何行为去识别被编辑的个人信息的本人身份
  2. 匿名加工信息的使用
    我司在研究匿名加工信息、开发及改善服务等目的范围内使用匿名加工信息。使用匿名加工信息时,不会以识别原始个人信息的本人(重新识别)为目的,将匿名信息与其他信息进行对照。
  3. 匿名加工信息的提供
    我司为研究、开发及改善服务等目的,将匿名加工信息提供与第三方时,在公示准备提供的匿名加工信息中所包含的个人相关信息项目及提供方法的同时,应向作为信息接收方的第三方明示我司所提供的信息乃是匿名加工信息。
  4. 关于我司编辑的匿名加工信息所包含的信息项目、提供与第三方的匿名加工信息所包含的信息项目及提供方法,请查看以下链接。
    https://www.jiem.co.jp/cn/privacy/pdf/anonymize.pdf

 

Ⅳ 个人信息处理的委托

为达成客户的使用目的,我司可能将客户提供的个人信息委托与外部。我司对接受委托方的信息安保及个人信息保护相关管理水平进行评估,选择已实施必要的安全对策的企业,并恰当进行管理与监督。

 

Ⅴ 个人信息提供的自愿性

客户向我司提供个人信息为自愿原则,但如不能提供个人信息,可能无法使用我司服务等。敬请谅解。

 

Ⅵ 关于Cookie

我司的网站有页面使用被称为“Cookie” (※2)的技术。我司通过Cookie所获得的信息中,对于可追踪到个人的信息或与其他信息组合后可追踪到个人的信息,我司按照个人信息保护方针妥善处理。此外,使用了Cookie信息等的网页,会在《使用规定》中说明使用Cookie信息等。

 

按照以下目的使用Cookie。

  1. 客户登录我司网站上的服务时,参照已保存的客户登录信息,为每个客户提供个性化服务
  2. 根据客户感兴趣的内容及我司网站上的使用情况,在客户使用的其他公司的网站上显示最适宜的广告
  3. 调查我司网站使用人数及流量
  4. 改善我司的服务
  5. 为保证安全,从客户开始使用后经过一段时间,督促客户重新输入密码(重新认证)

 

此外,我司将我司广告的发布委托给第三方,有时可能由该第三方保存并参考我司的Cookie。另外,根据客户的浏览器设定,可修改Cookie的设定并使Cookie功能失效,但其结果可能导致无法使用我司网站上的部分服务。

 

(※2)Cookie指的是网页服务器向客户的浏览器发送的文本数据。网页服务器参考Cookie识别客户的计算机,从而使客户能够更高效地使用我司的网站。

 

个人信息保护方针相关咨询及投诉、咨询、公布、修改、删除、使用、拒绝提供的咨询窗口

关于我司保管的个人信息使用目的、投诉、咨询、公布、修改、删除、使用、拒绝提供等申请,请联系以下链接中的“个人信息咨询窗口”。

个人信息咨询窗口

【关于我司个人信息处理的咨询】
关于我司个人信息处理的投诉及咨询,请联系以下咨询窗口。

株式会社 教育测定研究所 个人信息处理相关投诉咨询窗口

TEL:
03-6625-7736
E-mail:
contact@jiem.co.jp
上午9点30分~下午5点30分(周六周日、节假日及年末年初假日除外)
 

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